LE STRESS 

- Définition du stress 

- Les Facteurs du stress 

- Le stress chez une victime 

- Le stress chez le secouriste 

- Les conséquences du stress 

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LA PRISE EN CHARGE

- L'urgence Socio Psychologiques 

- La prise en charge des victimes 

- L'écoute, L'écoute, L'écoute 

- Gérer un décès 

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LES AGRESSIONS 

- Agressions Physiques 

- Agressions verbales 

- Anticiper l'agression 

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LE TRAUMASTISME 

- Qu'est ce qu'un Traumatisme ? 

- Comment gérer un Traumatisme ? 

- Connaitre ses limites et savoir passer le relais 

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LES SITUATIONS D'EXCEPTION 

- Gérer un évènement traumatique 

- Gérer une situation de crise 

- Orienter vers des professionnels 

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